Agent(e) de placement de personnel

Vous êtes passionné par le service à la clientèle et avez le goût de relever de nouveaux défis et de faire partie d’une équipe professionnelle et dynamique? Nous avons l’emploi pour vous!!

Continuum est à la recherche d’un(e) agent(e) de placement pour compléter son équipe à l’interne.

Horaire : du mercredi au dimanche

Poste temps plein

La personne recherchée aura à effectuer les tâches suivantes :

• Répondre aux demandes des clients et les entrer dans notre système informatisé;
• Contacter les employés pour combler les quarts de travail disponibles;
• Assurer des suivis rigoureux auprès des entreprises clientes et des employés;
• Aider à la planification des horaires;
• Répondre aux demandes d’informations;
• Rapporter au responsable des ressources humaines tout problème pouvant survenir;
• Communiquer les besoins en personnel à l’équipe de recrutement;
• Offrir un support aux experts recruteurs;
• Effectuer des gardes de soir en rotation avec l’équipe du centre d’appel;
• Accomplir toutes autres tâches connexes.

Nous recherchons quelqu’un de polyvalent, d'autonome et qui connaît bien l’univers d’un centre d’appels.

Nos exigences :

• Avoir de l'expérience en gestion d'horaires, en placement de personnel et être familier avec le fonctionnement d'un centre d'appels;
• Être orienté vers le service à la clientèle;
• Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches en simultanées tout en restant efficace, vigilant et rapide;
• Avoir une bonne capacité à résoudre des problèmes;
• Faire preuve de jugement;
• Avoir de la facilité à communiquer, à écouter et à entretenir de bonnes relations interpersonnelles;
• Démontrer une grande facilité d’adaptation face à diverses situations;
• Faire preuve d’initiative, d’autonomie et de débrouillardise;
• Avoir une excellente maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Maîtrise de l'anglais (un atout)
• Connaissances informatiques : Suite Office et médias sociaux.

Postulez dès aujourd'hui!