Technicien support en informatique / Technicienne support en informatique

Nous sommes présentement à la recherche d’un TECHNICIEN EN SUPPORT INFORMATIQUE ou d’une TECHNICIENNE EN SUPPORT INFORMATIQUE pour notre entreprise cliente qui se spécialise dans les énergies vertes et renouvelables à Magog.

Voici les CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Emploi permanent, du lundi au vendredi.

Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez :

• Salaire annuel entre 50 000 $ et 60 000 $;
• Assurances collectives incluant l’assurance dentaire;
• Bonis de performance;
• Régime d’épargne retraite;
• Conciliation travail et vie personnelle;
• Formation continue;
• Programme d’aide aux employés;
• Reconnaissance des années de service;
• Stationnement gratuit;
• Uniforme fourni.

Voici les RESPONSABILITÉS que vous aurez :

• Assurer l’administration et la maintenance du matériel informatique et des logiciels de l’entreprise;
• Soutenir les équipes informatiques mondiales dans leurs tâches et leurs projets, selon les besoins;
• Administrer le système de sécurité réseau;
• Escalader les problèmes ne pouvant pas être résolus vers le responsable informatique;
• Recevoir et assigner les appels et courriels de services;
• Offrir un soutien technique aux usagers par téléphone, courriel ou visioconférence;
• Configurer, installer et mettre à jour les ordinateurs, les téléphones, les cartes d’accès et les profils des nouveaux usagers;
• Assister les sous-traitants lors des travaux et s’assurer que les tâches respectent les normes de SST établies par l’organisation;
• Mettre à jour l’inventaire informatique, rédiger la liste du matériel à commander et approvisionner les imprimantes en étiquettes ainsi qu’en cartouches d’encre;
• Donner de la formation aux utilisateurs sur les outils informatiques;
• Assister le responsable de l’informatique dans la programmation des logiciels et de la base de données.

Voici les EXPERTISES à posséder :

• DEC en technique informatique ou en systèmes ordinés ou expérience équivalente;
• Trois années d’expérience à titre de technicien informatique;
• Expérience dans un milieu manufacturier (un atout);
• Compétence dans l’administration et la configuration des réseaux Microsoft, incluant Active Directory, DNS et TCP/IP;
• Connaissance des WAN / VPN, pare-feu, réseaux sans fils et commutateurs;
• Programmation Web, Net et de bases de données SQL (un atout);
• Maitrise de l’environnement Windows;
• Connaissance de l’anglais parlé et écrit.

Voici les APTITUDES recherchées :

• Capacité à travailler en équipe;
• Patience, débrouillardise;
• Sens de l’initiative;
• Aptitude à communiquer;
• Autonomie.

Postulez dès aujourd’hui!

• FONCTION

• Technicien informatique

• DIPLOME

• DEC - Diplôme d'études collégiales