Gestionnaire des spécialistes TI – Niveau 2 et 3

Nous sommes présentement à la recherche d’un ou d’une GESTIONNAIRE DES SPÉCIALISTES TI NIVEAU 2 ET 3 pour une entreprise de Montréal, spécialisée en TI. Salaire annuel entre 60 000 $ et 90 000 $.

Voici les RESPONSABILITÉS que vous aurez :

• Gérer et répartir les tâches quotidiennes de l’équipe de service, incluant le volet des ressources humaines;
• Surveiller la répartition et la planification des ressources ainsi que leur charge de travail;
• Assurer le lien avec les différentes équipes : infrastructure, sécurité, gestion de compte et gestion de projet;
• Agir à titre de coach technique auprès de ses spécialistes TI (niveau 2 & 3);
• Épauler le directeur des services en ce qui concerne le développement du talent.

Voici les ATOUTS à posséder :

• Connaissances intermédiaires ou avancées des solutions suivantes :
  • Windows OS, Windows 10, Windows Server 2012-2019;
  • Active Directory, DHCP, DNS & NPS;
  • Office 365 & Azure AD;
  • Microsoft Exchange 2010-2019;
  • Permissions NTFS;
  • Composante physique (Laptops & Desktop);
  • iOS & Android;
  • Microsoft Teams/Skype for business;
  • Remote Desktop Services, Remote Apps & Citrix XenApp;
  • Mail flow troubleshooting/Antispam services;
  • Veeam Backup & Replication;
  • Firewall, switching & routing, Wi-Fi;
  • Mac OS;
• Connaissances des solutions suivantes (des atouts) :
  • Cisco IOS;
  • FortiOS (Fortigate);
  • RMM Solution;
  • ConnectWise;
• 3 à 5 années d’expérience en TI comme administrateur de systèmes
• DEC ou équivalent;
• Bilingue français-anglais (écrit et parlé).

Voici les APTITUDES recherchées :

• Extrêmement organisé et capable de gérer des priorités multiples, parfois contradictoires;
• Ingénieux, patient et sensé lors de la résolution des problèmes;
• Proactif, dynamique, autodiscipliné et dédié à la satisfaction du client;
• Capable de travailler sous pression;
• Une personne humaine et empathique qui a à cœur la réussite et le développement de ses ressources;
• Excellent leadership.

Voici les CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Poste permanent à temps plein.

Voici les AVANTAGES que vous obtiendrez :

• Salaire annuel entre 60 000 $ et 90 000 $;
• Assurances collectives;
• REER collectif;
• Bureau à 5 minutes à pied de la Place des Festivals, au centre-ville de Montréal;
• Plusieurs activités sociales et sportives durant l’année, dont deux fins de semaine familiales à l’extérieur de Montréal;
• Carte Opus payée en partie par l’entreprise;
• Espace de jeux et de détente au bureau pour relaxer;
• Gym et douches sur place pour maintenir la forme!

• FONCTION

• Gestionnaire

• DIPLOME

• DEC - Diplôme d'études collégiales