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Préposé à l’accueil – Montréal

Région/Ville :
Date d'entrée en fonction :

Lieu de travail : Montréal, QC
Nombre de poste(s) à combler : 1
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Statut de l’emploi : Contrat, sur appel
Horaire de travail :  Temps partiel
Salaire : 15.00$

 


PRINCIPALES FONCTIONS


La personne titulaire de ce poste aura pour principale responsabilité d’assurer la sécurité des résidents, de répondre à leurs demandes, de contrôler l’accès à l’immeuble, d’accueillir les visiteurs, d’assurer la réception téléphonique et d’effectuer des tâches d’entretien ménager. Elle effectuera également certaines tâches administratives, à la demande de son supérieur immédiat.

Accueil et soutien aux résidents

  • Reçoit les appels téléphoniques, fournit l’information demandée; dirige les appels vers leur destinataire ou leur laisse un message les informant des appels reçus.
  • Accueille les visiteurs, répond à leurs questions et leur fournit les renseignements demandés.
  • Prend les demandes de réservation par téléphone et les soumet à son superviseur pour traitement.
  • Répond aux demandes des résidents durant leur séjour, leur rappelle au besoin les consignes à respecter durant la nuit et voit à leur application.
  • Soumet à son supérieur immédiat toute plainte ou anomalie signifiée par un résidant.

Entretien ménager

  • Effectue les tâches et travaux selon le plan d’entretien du Centre ou à la demande expresse de son supérieur immédiat.
  • Remet dans leur disposition habituelle les salles et autres locaux à la suite de la tenue de réunions ou d’activités.

Sécurité

  • Voit à la sécurité et à la santé des résidents en appliquant les règles et politiques en vigueur ainsi que le plan d’urgence du Centre, en cas de feu, vol, vandalisme, panne de courant ou autre événement.
  • Met en place les dispositions prévues pour la période du couvre-feu et contrôle l’accès à l’édifice une fois que celui-ci est en vigueur.
  • Effectue des rondes de surveillance selon la fréquence et dans les endroits déterminés.

AUTRE

  • Exécute tout autre mandat relié à ses tâches et demandé par son supérieur immédiat.

 


COMPÉTENCES RECHERCHÉES


  • Détenir un secondaire 5 ;
  • Avoir un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Faire preuve d’empathie à l’endroit de la clientèle desservie;
  • Avoir de bonne connaissance en informatique;
  • Avoir un bon sens de l’organisation;
  • Faire preuve de jugement;
  • Être à l’aise avec l’anglais (3/5).

 


 COMMENT POSTULER ?


** Indiquez la référence du poste : Accueil / Montréal  **

Pour plus d’informations, contactez-nous au 1-877-663-5505.

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